Llena Tu Centro

Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Denominación social

LLENA TU CENTRO, S.L.

NIF

B19900364

Dirección

Calle San José, 2 · Planta Baja, 38370 La Matanza de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife, España

Email de contacto

info@llenatucentro.com

2. Datos personales recopilados

Se recaban los siguientes datos personales a través de esta página web:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Nombre y ubicación del centro, y respuestas al cuestionario de valoración
• Dirección IP y datos técnicos de la conexión
• Cookies de navegación y tecnologías similares (previo consentimiento)

La recogida de estos datos se realiza mediante el formulario de solicitud disponible en la web y mediante cookies y almacenamiento local en el dispositivo del usuario, conforme a la Política de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

• Valorar la solicitud recibida y ponernos en contacto con la persona interesada para atenderla.
• Gestión de citas y envío de recordatorios.
• Creación y gestión de usuarios en nuestra plataforma formativa.
• Envío de newsletters y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
• Medición de la eficacia de nuestra publicidad, únicamente si el usuario presta su consentimiento en el aviso de cookies.

La base legal que legitima el tratamiento es la ejecución de medidas precontractuales y del contrato solicitado por el interesado (artículo 6.1.b RGPD) para atender su solicitud; el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD) para las comunicaciones comerciales y para la medición publicitaria; y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD) cuando proceda.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales. Posteriormente serán eliminados conforme a la normativa vigente.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos personales a terceros con fines distintos de los aquí descritos, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o destinatarios y con los que existe la relación contractual exigida por el artículo 28 del RGPD:

• HighLevel Inc. (Estados Unidos) — CRM y agenda: gestión de la relación con la persona interesada.
• Supabase Inc. — base de datos donde se registra la solicitud. La infraestructura utilizada está ubicada en la Unión Europea (Irlanda).
• Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio web y registros técnicos de acceso.
• Panda Video — reproducción del vídeo incrustado en la página.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — medición publicitaria. Únicamente si el usuario ha aceptado la medición en el aviso de cookies, se comunican a Meta el correo electrónico y el teléfono cifrados mediante SHA-256, junto con identificadores de la campaña de origen. Este cifrado seudonimiza el dato pero no lo anonimiza.
• Google Ireland Ltd. — analítica de audiencia (Google Analytics) y medición publicitaria (Google Ads), únicamente si el usuario ha aceptado la medición. Se comunican datos de navegación e identificadores de cookie; no se le envían el nombre, el correo ni el teléfono.
• TikTok Technology Ltd. — medición publicitaria, únicamente si el usuario ha aceptado la medición. Se comunican datos de navegación e identificadores de cookie.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity) — análisis de uso mediante mapas de calor y grabación de la sesión de navegación, únicamente si el usuario ha aceptado la medición. Se registra el recorrido por la página (desplazamiento, pulsaciones, tiempo en cada sección); el contenido que se escribe en los campos del formulario se transmite enmascarado.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 a 50 del RGPD, tales como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el marco de adecuación aplicable.

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso (artículo 15 RGPD), rectificación (artículo 16), supresión (artículo 17), limitación del tratamiento (artículo 18), portabilidad de los datos (artículo 20) y oposición (artículo 21).

Para ello puede dirigir su solicitud por escrito a direccion@llenatucentro.com, adjuntando copia de su documento de identidad. Igualmente puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideran que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

7. Medidas de seguridad

LLENA TU CENTRO, S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD. Entre las medidas aplicadas destacan:

• Protocolos de comunicación cifrada (HTTPS)
• Acceso restringido a la información
• Autenticación en dos factores
• Encriptación de los datos almacenados

8. Uso de cookies

Esta web utiliza cookies y tecnologías similares. Su uso se detalla en la Política de cookies. El usuario puede gestionar su consentimiento a través del aviso que se muestra al acceder a la página.

Última actualización: agosto de 2026.